Quora

 Слоган:Твоє найкраще джерело знань ("Your Best Source for Knowledge")
 Мова: Англяйська
 Автори: Адам Д'Аджело, Чарлі Чівер
Розташування Palo Alto, California
Дата початку роботи: червень 2009
Чистий прибуток: $ 17 million (December 31, 2 008 Fiscal Year)
Сайт: www.quora.com

Quora —- соціальний сервіс, на якому користувачі можуть ставити відкриті для аудиторії питання та отримати на них відповіді, а також функціонує як база знань: архів запитань-відповідей, що об'єднані навколо тематичних кіл.

Компанія започаткована вихідцями з Facebook Адамом Д'Анжело і Чарлі Чівером в червні 2009 року, сайт став публічно доступним 21 червня 2010 року.

Особливістю сайту є те, що багато його користувачів — це досвідчені люди, які охочі ділитися своїми знаннями, зокрема знаменитості Кремнієвої долини. Газета New York Times назвала Quora представником наступного покоління багатомільярдних стартапів, разом з Airbnb і Dropbox.

Історія

Quora створена двома колишніми працівниками Facebook: головним інженером компанії Адамом Д'Анжело та інженером та менеджером Чарлі Чівером. Д'Анжело звільнився зі своєї посади у Facebook у січні 2010, щоб зайнятися Quora. Ідею сайту він пояснював так:

Ми подумали, ринкова ніша сайтів запитань-відповідей була зайнята, але досі ніхто не прийшов і не збудував щось, що було б справді хорошим

Сайт набрав аудиторію швидко, у січні 2010 мав 500 тис. зареєстрованих користувачів.

В березні 2010 року сервіс був оцінений компанією Benchmark Capital в 86 млн доларів США.

У січні 2013, Quora запустила платформу для веденні блогів.

Компанія запустила повнотекстовий пошук по запитаннях і відповідях 20 березня 2013.

12 листопада 2013 року Quora представила функціональність з детальною статистикою. Це дозволило користувачам дивитись детальну статистику стосовно кількості переглядів запитаннь і відповідей, оцінок користувачами та ін.

У квітні 2014 було заявлено, що Quora піднімає 80 мільйонів доларів США фінансування від Tiger Global; компанія була оцінена в 900 мільйонів.

Ідея та принципи функціонування

Користувач має зареєструватися під реальним іменем, адже для цінності відповідей важливе місце має репутація людини, яка їх дає. Можна зареєструватися, використовуючи обліковий запис Google, Twitter або Facebook. Кожну відповідь можна підняти вгору (upvote) або опустити (downvote).

Quora використовує гейміфікацію для покращення свого сервісу. Користувачу надаються кредити за якісну відповідь. Цією своєрідною валютою можна запрошувати інших відповісти на бажане запитання. Наприклад, за 150 кредитів можна запитати кваліфікованого експерта.

Ядро аудиторії — IT-середовище Кремнієвої долини та Нью-Йорка. Багато також користувачів з Індії. Користувач може підписатися на окремі теми, окреме запитання або людину, і буде отримувати сповіщення про кожну діяльність речей, на які підписаний.

Характерною є висока інформативність і мало інформаційного шуму, обмін вузькопрофесійними знаннями і особистим досвідом.

Відповіді можна давати анонімно. Якщо ж людина хоче відповісти під своїм іменем, біля нього буде відображатися і коротенька інформація про людину, яка дала відповідь, наприклад «старший інженер в НАСА», що дозволяє краще оцінити якість даної відповіді. Висока вірогідність, що на запитання відповість людина, яка безпосередньо мала справу з предметом запитання. Алгоритми можуть виявляти експертів в різних областях і перенаправляти запитання їм.

Конкуренти або аналоги Quora — це в першу чергу професійні сервіси обміну досвідом, такі як Stack Exchange, Stack Overflow. Соціальні сервіси закладок, наприклад reddit, соціальні сервіси Yahoo Answers, LinkedIn, Answerbag, Answers.com та Formspring та ін.

Особливості

1. На відміну від інших Q & A сервісів (Ask.com, Answers.com, Google Ask і т. Д.), Quora соціальна. Мережа дозволяє відстежувати питання і відповіді своїх друзів з Facebook або Twitter. Користувачі можуть підписуватися (to follow) на певні теми або користувачів і читати тільки те, що їм цікаво.
2. Quora позиціонує себе як портал, де можна отримати відповідь професіонала на будь-яке питання. Тобто це не Ответы@mail.ru, коли з купи сміття можна знайти щось путнє, а коли кожена відповідь - цінна. Експерти витрачають години на те, щоб підготувати відповідь і показати його світу. Основна проблема зараз полягає в тому, що все це відноситься тільки до тем, пов'язаних з технологіями, інших професіоналів на порталі дуже мало.
3. Менеджмент Quora дуже стурбований зниженням якості питань і відповідей на сайті, тому болісно реагує на ідіотські повідомлення, видаляє їх і постійно думає, як з цим боротися. У червні 2010 року портал став відкритим для всіх, але зараз потрапити туди можна, лише одержавши запрошення.

Посилання

• Стартап Quora будоражит Кремниевую долину (рос.)
• Quora: в поисках того, чего не найти в интернете (рос.)