Візуальні атрибути інформації, що відображається
При редагуванні, створенні візуальних атрибутів інформації, що відображується потрібно враховувати психофізіологічні характеристики користувачів. Це такі як:
- Здібності до прийому і переробки інформації;
- Об'єм сенсорної і короткочасної пам'яті;
- Уміння концентрувати увагу на найбільш важливій інформації;
- здатність відтворювати інформацію з довготривалої пам'яті;
- моторні навики;
- час реакції;
- сприйнятливість колірної гамми і т.д.
Зміст
Вiзуальнi атрибути iнформації
До візуальних атрибутів інформації, що відображається, відносяться:
- взаємне розташування і розмір об'єктів, що відображаються;
- колірна палітра;
- засоби привертання уваги користувача.
Необхідність обліку Взаємного розташування об'єктів на екрані пов'язана з правий-лівою асиметрією головного мозку людини. Відомо, що ліва і права півкулі по-різному беруть участь в сприйнятті і переробці інформації. Зокрема, при запам'ятовуванні слів провідну роль грає ліва півкуля, а при запам'ятовуванні образів активніше праве. Інформація з правої частини екрану поступає безпосередньо в ліву півкулю, а з лівої частини - в праве (природно, при бінокулярному зорі оператора). У деяких людей це розподіл функцій півкуль протилежний, у жінок асиметрія виражена слабкіше, ніж у чоловіків. Цей факт ще раз підтверджує необхідність індивідуалізації характеру відображення інформації. Облік правий-лівої асиметрії пам'яті має істотне значення, якщо інтервали проходження повідомлень не перевищують 10с. Тому приведені рекомендації слід в першу чергу враховувати в інтерфейсах програм, що працюють в режимі реального часу.
Інша важлива особливість будь-якого потенційного відвідувача вашого сайту - це обмеженість його короткочасної пам'яті, здатної зберігати одночасно не більше п'яти, - дев'яти об'єктів.
Деяким творцям домашніх сторіночок, що володіють природженим художнім смаком, вдається інтуїтивно враховувати вказані обмеження, і відвідувачі таких сторінок відчувають себе досить комфортно. Проте, як це ні сумно, число авторів Web-матеріалів сьогодні значно перевищує число художньо обдарованих людей. Тому ми пропонуємо вам невеликий екскурс в згадувану вище науку - ергономіку.
Прийом візуальної інформації містить ряд елементарних процесів: виявлення, розрізнення, пізнання і декодування. На виконання цих процесів основний вплив роблять наступні характеристики зору оператора:
- колірне сприйняття;
- просторове, яскравість;
- тимчасове.
Всі вони в значній мірі залежать від розмірів і властивостей випромінювання об'єктів, що відображаються на екрані.
Характеристики колірного сприйняття
Кольори розрізняються тоном, светлотой і насиченістю. Число помітних відтінків кольору по всьому спектру при яскравості не меншого 10 кд/м2 і максимальній насиченості рівне приблизно 150. Розрізнення ступенів насиченості коливається від 4 (для жовтого) до 25 (для червоного). При ізольованому пред'явленні чоловік точно ідентифікує не більше 10-12 колірних тонів, а в комбінації з іншими квітами - не більше восьми.
Зміна яскравості об'єкту впливає на сприйняття його кольору. Із зменшенням яскравості відбувається поступове обезбарвлення жовтого і синього кольорів, а спектр стає трибарвним: червоний-зелено-фіолетовим.
Сприйняття кольору залежить також від кутових розмірів об'єкту: із зменшенням розміру змінюється видима яскравість і спотворюється кольоровість. До найбільшої зміни схильні жовтий і синій кольори.
У багатьох випадках при виборі колірної гамми доцільно враховувати таку характеристику зорового сприйняття, як гострота розрізнення. Вона максимальна для символів білого кольору і мінімальна для символів, що мають крайні кольори спектру. Хоча білий колір найбільш простий в застосуванні і його часто використовують, якнайкращим в цьому відношенні є жовто-зелений колір, який по насиченості мало відрізняється від білого, але має максимальну відность; червоний, фіолетовий і синій кольори не рекомендується використовувати для відображення символів або об'єктів складної конфігурації.
При узгодженні квітів символів і фону слід враховувати, що сприйняття символів максимальне для контрастних квітів (тобто що відносяться до протилежних меж спектру). При контрастності менше 60% читаність символів різко погіршується. Встановлені наступні допустимі комбінації кольору символу з кольором фону (в порядку убування чіткості сприйняття):
- синій на білому
- чорний на жовтому
- зелений на білому
- чорний на білому (тільки четверте місце!!)
- білий на синьому
- зелений на червоному
- червоний на жовтому
- червоний на білому
- оранжевий на чорному
- чорний а пурпурному
- оранжевий на білому
- червоний на зеленому.
Характеристики яскравості
Вони визначають розмір зони бачення об'єкту, що світиться, а також швидкість і безпомилковість обробки інформації, що світиться.
Зорове сприйняття об'єкту, що світиться, можливе в діапазоні яркостей 106...105 кандел/м2. Яскравість об'єкту, що світиться, може бути розрахована по формулі:
В=к - 0.251n(a)+ 0.79
де До - ступінь засліплення (при До = 1.. .2 оператора випробовує дискомфорт, а при До = 3.. .8 - больові відчуття);
а - кутовий розмір об'єкту, що світиться (вимірюється в градусах).
Яскравість, що перевищує 15*106, є сліпучою.
Для забезпечення тривалої зорової працездатності користувача яскравість спостережуваних на екрані об'єктів не повинна перевищувати 64 кд/м2; при цьому перепад яркостей у полі зору користувача повинен бути не більше 1:100. Найвища швидкість розрізнення складних об'єктів досягається при яскравості
З*103 кд/м2.
Необхідно також враховувати, що гострота зору при сприйнятті світлих об'єктів в 3-4 рази нижча, ніж для темних; світлі об'єкти на темному фоні виявляються легше, ніж темні на світлому.
Просторові характеристики зорового спрійняття
Дана група характеристик впливає на виявлення, розрізнення і пізнання об'єктів.
При рішенні практичних задач необхідно враховувати наступні положення:
- Основну інформацію про об'єкт несе його контур; час розрізнення і пізнання контура об'єкту збільшується із збільшенням його складності.
- При розрізненні складних контурів безпомилковість вища, ніж при розрізненні простих.
- Вирішальне значення в сприйнятті форми об'єктів має співвідношення фігура/фон.
- Мінімальний розмір об'єкту повинен вибиратися для заданих рівнів контрасту і яскравості; зменшення значень цих параметрів вимагає збільшення кутових розмірів об'єкту.
- Для підвищення вірогідності розрізнення з 0,5 до 0,98 потрібне збільшення кутових розмірів для простих фігур на 20.. .25%, а для знаків типу букв і цифр - в два рази.
- Для розрізнення положення фігури щодо вертикальної або горизонтальної осі порогова величина виявлення повинна бути збільшена в 3 рази (поріг виявлення темного об'єкту на яскравому фоні складає 1 кутову секунду).
- За наявності на екрані рухомих об'єктів слід враховувати ряд додаткових чинників. Наприклад, при переміщенні точкового об'єкту із швидкістю 0,25 градус/с його безперервний рух сприймається як дискретне, при швидкості 0,25...4 градус/с - як безперервне, а при швидкості більше 4 градус/с зображення зливається в суцільну смугу.
Корисно також пам'ятати про те, що існує три види руху, що здається:
- сприйняття переміщення сигналу з одного положення в інше при послідовному пред'явленні двох ідентичних сигналів від різних об'єктів;
- зміна розмірів об'єкту, що здається, при послідовній появі двох об'єктів, що мають ідентичні контури;
- зміна розмірів об'єкту, що здається, при зміні яскравості самого об'єкту або фону.
Тимчасові характеристики зорового сприйняття
Зорове сприйняття об'єкту, що світиться, формується у людини-оператора з деякою затримкою по відношенню до початку дії зорового подразника і його припинення, що обумовлює ряд особливостей функціонування зорового аналізатора. Ці особливості виявляються як при сприйнятті одиночних світлових сигналів, так і їх послідовності. Знання тимчасових характеристик зору дозволяє обгрунтовано вибирати час експозиції сигналів для забезпечення їх мінімальної помітності і тимчасових інтервалів пред'явлення сигналів в послідовності. Основні тимчасові характеристики зорового сприйняття приведені в таблиці 2.1. Разом з розглянутими вище характеристиками важливе значення для комфортної роботи користувача має спосіб передачі смислового змісту ' інформації, що відображається на екрані.Таблиця 2.1.
Тимчасові характеристики зору
Характеристика Кількісне значення Умови спостереження Суб'єктивно сприймана яскравість при мигтіннях % 200 100 50 Частота мигтіння (Гц): 8...10 16...20 24...28 Критична частота мигтінь для їх роздільного сприйняття, Гц 15 25 50 Яскравість об'єкту (кд/м2): 0,1 1 100
Швидкість виявлення, мс <3 <30 <7 <60 Для об'єктів простій конфігурації Те ж, в поганих умовах спостереження Для знайомих людині зображень (букви, цифри) Те ж, в умовах перешкод
Цей спосіб може базуватися на використанні одного з чотирьох типів знакових систем (або їх комбінації):
- буквеною
- піктографічною
- цифровою
- геометричною
При виборі знакової системи слід враховувати:
- легкість пізнання і декодування знаків;
- необхідну тривалість безпомилкової роботи користувача, зокрема в умовах стресу;
- рівень перешкодостійкості системи;
- швидкість запам'ятовування і тривалість збереження алфавіту знакової системи в оперативній і довготривалій пам'яті користувача.
Як інтегральна характеристика знакової системи може використовуватися коефіцієнт оперативності коду, Коп, що є відношенням часу пізнання символу (знаку) до часу його декодування. Значення цього показника для перерахованих вище знакових систем приведені в таблиці 2.2.
Знайома система | Значення Коп |
Буквена (для одного слова) | 0,9 |
Піктографічна (для піктограми) | 0,8 |
Цифрова (для одного числа, не більше 4 розрядів) | 0,6 |
Геометрична (для однієї фігури) | 0,6 |
ТАБЛИЦЯ 2.2. Значення коефіцієнта оперативності коду
З приведених даних можна, зокрема, зробити висновок, що в критичних ситуаціях числа до трьох розрядних включно доцільно представляти на екрані в текстовій формі (тобто словами). Разом з тим, основні властивості об'єкту або опис необхідних дій ефективніше відобразити у вигляді піктограми. Так, фразу «переслати повідомлення адресата» краще замінити відповідною піктограмою.
Експериментально доведено, що найбільш значущі характеристики об'єкту повинні кодуватися (відображатися) його контуром, а внутрішніми деталями - допоміжні, другорядні. При цьому система пізнавальних ознак форми знаку, вибрана для певних характеристик об'єкту, повинна застосовуватися для всього алфавіту знакової системи.
Кількісні оцінки впливу геометричного контура піктограми на' ефективність її розпізнавання дані в таблиці 2.3.
При розробці знакової системи слід враховувати, що симетричні символи легше засвоюються людиною і міцніше зберігаються в короткочасній і довгостроковій пам'яті.
Як розрізняльні ознаки знаків в межах одного алфавіту не рекомендується використовувати:
- число елементів в знаку;
- геометричні розміри знаку (принаймні, більше двох варіантів);
- відмінність знаків за принципом «позитив - негатив» і «пряме - дзеркальне віддзеркалення».
Показник | Значення показника | ||
прості знаки | знаки середньої складності | складні знаки | |
Мінімальний час експозиції, с | 0.03 | 0.03 | 0.05 |
Середній час декодування при експозиції 0.03с,с |
3.06 | 2.55 | 2.76 |
Вірогідність правильного декодування |
0.80 | 0.97 | 0.98 |
Ще один чинник, згадуваний вище, - кількість інтерактивних елементів, що одночасно відображаються на екрані. Природно, на ефективність роботи з ними впливають і зорові характеристики користувача, і якість використовуваної знакової системи. Проте, при виборі потрібного елементу позначається ще одна характеристика користувача - сенсомоторная. Як приклад в таблиці 2.4 приведені достатньо усереднені значення безпомилковості (Рв) і часу (Тв) вибору необхідного елементу залежно від числа представлених на екрані.
Кількість інтерактивних елементів на екрані (у активному вікні) |
Рв | Тв, с |
3 | 0.999 | 1.5 |
7 | 0.997 | 3.0 |
10 | 0.995 | 4.0 |
15 | 0.970 | 5.0 |
20 | 0.94 | 7.0 |
60 | 0.92 | 10.0 |
Очевидно, що приведені вище числові показники є вельми усередненими, і в реальному житті, ймовірно, не існує жодної людини, яка б їм повністю відповідала. Проте, вони виявляються справедливі для певних груп (категорій) користувачів. Представники кожній такої групи можуть відрізнятися від представників інший по цілому ряду чинників: по фізіологічних параметрах, по рівню комп'ютерної письменності, по досвіду роботи з конкретним застосуванням і т.д. Саме тому, приступаючи до розробки інтерактивного застосування, необхідно в першу чергу визначити (хоч би приблизно) категорію потенційних користувачів, для яких воно призначене.