Ніж запоминати, краще розуміти

При розробці інтерфейсу потрібно робити всі об'єкти , функції , дії видимими і легко доступними користувачеві . Мінімізуйте запам'ятовування - користувач не повинен постійно намагатися утримати в пам'яті інформацію з однієї частини програми , щоб застосувати її в іншій. У будь-який момент користувачеві повинно бути ясно , що потрібно робити в даний момент. У хорошому інтерфейсі інструкції з використання системи завжди видимі чи легко доступні для виклику в будь-який час , коли це потрібно. Це може бути реалізовано як у вигляді продуманої організації елементів інтерфейсу , так і безпосередньо у вигляді підказок користувачеві. Хороший і дуже відомий приклад - анімована напис , яка з'являється на панелі завдань Windows і " під'їжджає " до кнопки Пуск :

" Почніть роботу з натискання цієї кнопки " .

Це правило відображає принцип прозорого інтерфейсу - інтерфейсу , який зрозумілий і не змушує користувача згадувати , яку ж кнопку потрібно натиснути або який пункт меню вибрати в даний момент.